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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes

Para saber la velocidad real de internet que tienes en casa, realiza un diagnóstico de tu conexión a través de un test de velocidad. Esta prueba te permitirá despejar todas tus dudas sobre el rendimiento de tu internet de Jazztel.
La cantidad de megas a contratar dependerá del hábito de consumo de internet del usuario. En Jazztel nos adaptamos a todo tipo de necesidades, ofreciendo la opción a nuestros clientes de escoger entre tarifas de ADSL de 30Mb y tarifas de Fibra óptica de hasta 600Mb.
La principal diferencia entre la Fibra óptica y el ADSL, es que la velocidad de internet que contratas con la primera es la que recibes en casa. Sin embargo, al contratar ADSL puedes recibir una velocidad inferior a la contratada. Cada tipo de conexión tiene sus ventajas y desventajas, ya que el ADSL tiene una red de cobertura más amplia que la Fibra.
Jazztel, además de contar con cobertura propia también dispone de la cobertura de Orange para proveer Fibra óptica a más hogares. Sin embargo, para tener asegurada este tipo de conexión en tu casa, te recomendamos comprobar su disponibilidad en tu zona introduciendo tu número de teléfono en el cuadro habilitado para ello o llamando al 900 834 692.

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